¿Qué es el canal ético Your e-line?

A través del canal Your e-line, cualquier usuario, empleado o persona interesada puede denunciar posibles delitos o conductas irregulares observadas dentro de la organización con la seguridad de que sus denuncias serán totalmente confidenciales.

Nuestro canal está adaptado a la Directiva (UE) 2019/1937 de “Protección de las personas que informe sobre las infracciones del Derecho de la Unión”, así como a la normativa en materia de protección de datos personales.

Nuestros sistemas están adaptados a los requisitos de la norma ISO 27001 de Seguridad de la Información, la ISO 2000 de Gestión de Servicios TI, la ISO 9001 de Sistemas de Gestión de Calidad y la ISO 22301 de Sistema de Gestión de la Continuidad de Negocio.

Ámbito de las denuncias

Se podrá comunicar cualquier posible irregularidad o incumplimiento de acuerdo a los programas de Compliance establecidos por cada organización.

De conformidad con lo dispuesto en la Directiva (UE) 2019/1937 de “Protección de las personas que informe sobre las infracciones del Derecho de la Unión”, el marco de protección a través del canal “Your e-line” abarcará entidades públicas y privadas y diferentes ámbitos de acuerdo con la regulación aplicable.

Requisitos para remitir una denuncia

Las comunicaciones dirigidas al canal, para que sean tomadas en consideración y admitidas, deben cumplir los requisitos siguientes:

  • Proporcionar toda la documentación disponible sobre la situación que se comunica, o indicios objetivos para obtener las pruebas, sin que se puedan emprender actuaciones fundamentadas solo en opiniones.
  • Tener una certeza razonable de la información que se traslada, que debe tener especial transcendencia para la integridad de la organización.
  • En cualquier caso, no se admitirán las comunicaciones que carezcan de fundamento o sean notoriamente falsas.